AVÍS LEGAL

CONDICIONS GENERALS D’US

  1. OBJECTE

    El prestador, responsable del lloc web, posa a disposició dels usuaris el present document amb què pretén donar compliment a les obligacions disposades a la Lley 34/2002, de Serveis de la Societat i del Comerç Electrònic (LSSI-CE), a les disposades en la Llei Orgànica 15/1999, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD), així com informar a tots els usuaris del lloc web respecte a quines són les condicions d’ ús de l’esmentat lloc web.

  1. DADES IDENTIFICATIVES

    En compliment amb el deure d’informació recollir en l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, a continuació s’informa de les següents dades:

    • Empresa titular de domini web: SAPIENSTRAVEL, S.L. (en endavant SAPIENSTRAVEL)
    • Domicili social: c/ Diputació 279, 1r – 7a, 08007 Barcelona
    • CIF: B65682718
    • Dades de Registre Mercantil: Registre Mercantil de Barcelona tom 42870 foli 159 secció GNE Full A 416829 Inscripció. 1
    • Correu electrònic de contacte: info@sapienstravel.com
    • Telèfon de contacte: 934877626
    • Nom de domini: sapienstravel.com
  1. USUARIS

    L’accés i/o ús del portal de SAPIENSTRAVEL atribueix la condició d’USUARI que accepta – mitjançant l’esmentat accés i/o ús – les disposicions aquí descrites, així com a qualsevol altra disposició legal que fos d’aplicació.

  1. ÚS DEL PORTAL

    www.sapienstravel.com proporciona l’accés a multitud d’informació, serveis, programes o dades (en endavant, “el/s contingut/s”) a Internet pertanyents a SAPIENSTRAVEL als que l’USUARI pot tenir accés. L’USUARI assumeix la responsabilitat de l’ús del portal. Aquesta responsabilitat s’estén al registre si fos necessari per a accedir a determinats serveis o continguts.
    A l’esmentat registre l’USUARI serà responsable d’aportar informació veraç i lícita. L’USUARI es compromet a fer un ús adequat dels continguts i serveis (com per exemple fòrums de discussió o grups de notícies) que SAPIENSTRAVEL ofereix a través del seu portal i amb caràcter enunciatiu però no limitatant a no fer-los servir per a (i) incórrer en activitats il·lícites, il·legals o contràries a la bona fe i a l’ordre públic; (ii) difondre continguts o propaganda de caràcter racista, xenòfoba, pornogràfica-il·legal, d’apologia del terrorisme o atemptatori contra els drets humans; (iii) provocar danys als sistemes físics i lògics de SAPIENSTRAVEL, dels seus proveïdors o de terceres persones, introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o qualsevol altre sistema físic o lògic que sigui susceptible de provocar els danys anteriorment esmentats; (iv) intentar accedir i, en el seu cas, utilitzar els comptes de correu electrònic d’altres usuaris i modificar o manipular els seus missatges. SAPIENSTRAVEL es reserva el dret de retirar tots els comentaris i aportacions que vulnerin el respecte a la dignitat de la persona, que siguin discriminatoris, xenòfobs, racistes, pornogràfics, que atemptin contra la joventut o la infància, l’ordre o la seguretat pública o que, al seu judici, no resultaren adequats per a la seva publicació. En qualsevol cas, SAPIENSTRAVEL no serà responsable de les opinions abocades pels usuaris a través dels fòrums, chats, o qualsevol altra eina de participació en cas de produir-se.

  1. POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES

  2. Confidencialitat i protecció de dades
    Conforme al que disposa la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, l’usuari dóna el seu consentiment al tractament de les dades personals que pogués facilitar en algun dels seus formularis de la web de SAPIENSTRAVEL, S.L (en endavant, SAPIENSTRAVEL). Aquestes dades seran sol·licitades per part de SAPIENSTRAVEL, així com l’enviament d’informació comercial sobre els nostres productes i serveis. SAPIENSTRAVEL podrà transferir la informació a altres marques comercials i societats pertanyents a la mateixa raó social i a tercers que siguin agents d’aquesta raó social, per a qualsevol de les finalitats esmentades. L’usuari consent que SAPIENSTRAVEL reculli i tracti les seves dades amb la finalitat de rebre comunicacions comercials (publicitat-newsletter), podent revocar aquest consentiment en qualsevol moment. En qualsevol cas, SAPIENSTRAVEL complirà amb tot el que estableix la Llei 15/1999, de 13 desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic i altra normativa aplicable.
  3. Drets d’Accés, Rectificació, Cancel·lació i Oposició
    Igualment l’informem que podrà exercir els drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició establerts en l’esmentada LIei de 15/1999 a través de carta certificada, adjuntant fotocòpia del seu DNI/Passaport a la següent adreça: SAPIENSTRAVEL, S.L., c/ Diputació 279, 1r7a, 08007 Barcelona.
  4. Exactitud y veracidad de les dades facilitades
    L’usuari és l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades incloses, exonerant-se SAPIENSTRAVEL de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personal facilitades i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en els formularis de la web de SAPIENSTRAVEL. SAPIENSTRAVEL es reserva el dret a actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda a les seves pàgines web, podent inclús limitar o no permetre l’accés a aquesta informació. S’exonera a SAPIENSTRAVEL de responsabilitat davant qualsevol dany o perjudici que pogués sofrir l’usuari com a conseqüència d’errors, defectes o omissions en la informació facilitada per SAPIENSTRAVEL, sempre que procedeixi de fonts alienes a SAPIENSTRAVEL.
  5. Mesures de seguretat
    SAPIENSTRAVEL ha adoptat els nivells de seguretat de protecció de les dades personals legalment requerides i procura implantar aquells altres mitjans i mesures tècniques addicionals al seu abast per a evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades personals facilitades a SAPIENSTRAVEL.
    SAPIENSTRAVEL no serà responsable de possible danys o perjudicis que es poguessin derivar d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu d’aquest sistema electrònic, motivat per causes alienes a SAPIENSTRAVEL; de retards o bloquejos en l’ús del present sistema electrònic causats per deficiències o sobrecàrregues de línies telefòniques o sobrecàrregues en el centre de procés de dades, en el sistema d’Internet o en altres sistemes electrònics, així com de danys que poguessin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control de SAPIENSTRAVEL.
    Tanmateix, SAPIENSTRAVEL informa que dóna compliment a la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i el Comerç Electrònic i sol·licitarà el seu consentiment al tractament del seu correu electrònic amb finalitat comercial a cada moment.
  1. POLÍTICA DE COOKIES

    1. Objecte de la Política de Cookies
      En compliment del que estableix l’article 22 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic aquest document té per objecte informar de la política d’ús de dispositius d’emmagatzemament i recuperació de dades en equips terminals (en endavant, cookies) per part de SAPIENSTRAVEL, S.L. (en endavant SAPIENSTRAVEL) en la seva condició de prestador de serveis de la societat de la informació a través d’aquest lloc web www.sapientravel.com i qualsevol altre lloc web relacionat amb les marques comercials associades a SAPIENSTRAVEL (en endavant, tots “el lloc” o “el lloc web”) amb la finalitat que pugui decidir si autoritza o no l’ús de cookies als equips terminals que utilitza en la seva navegació a través del lloc.
    2. Què són les cookies?
      Una cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que contingui i de la forma en què faci servir el seu equip, poden fer-se servir per a reconèixer l’usuari.
    3. Quins tipus de cookies utilitza aquesta pàgina web?
      • Segons l’entitat que les gestiona
        Segons qui sigui l’entitat que gestioni l’equip o domini des d’on s’envien les cookies i tracti les dades que s’obtinguin, podem distingir:
        • Cookies pròpiess: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel propi editor i des del que es presta el servei sol·licitat per l’usuari.
        • Cookies de tercers: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies.

        En el cas que les cookies siguin instal·lades des d’un equip o domini gestionat pel propi editor però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, no poden ser considerades com a cookies pròpies.

      • Segons el termini de temps que romanen activades
        • Cookies de sessió: Són un tipus de cookies dissenyades per a recavar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per a emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió (p. ex. una llista de productes adquirits). S’eliminen quan es tanca el navegador.
        • Cookies persistents: Són un tipus de cookies en el que les dades segueixen emmagatzemades en un terminal i poder ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d’uns minuts a anys.
      • Segons la seva finalitat (per a la que es tractin les dades de la cookie)
        • Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixin com, per exemple, controlar el tràfic i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
        • Cookies de personalització: Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari com, per exemple, l’idioma, el tipus de navegador a través del qual s’accedeix al servei, la configuració regional des d’on s’accedeix al servei, etc.
        • Cookies de análisis: Són aquelles que permeten al responsable de les mateixes el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s’utilitza a la mesura de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb la finalitat d’introduir millores en funció de l anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.

      A continuació pot veure les cookies que utilitza aquest lloc web, així com una descripció de la seva finalitat.

      Nom Tipus Expiració Descripció
      _icl_current_language Pròpia
      Persistent
      Personalització
      1 dia Idioma de navegació: guarda l’idioma de navegació seleccionat per l’usuari.
      euCookie Pròpia
      Sessió
      Personalització
      Sessió Aceptació de Política de Cookies: verificar si l’usuari ha acceptat la Política de Cookies.
    4. SAPIENSTRAVEL no és en cap cas responsable del contingut i veracitat de les polítiques i condicions d’ús i privacitat de tercers.
      En tot cas i en relació amb les cookies enumerades i descrites, pot configurar les opcions del navegador instal·lat al seu equip per a permetre o desactivar l’emmagatzemament de les cookies o configurar la seva eliminació.
      Per a això visiti o accedeixi als llocs de cada proveïdor que l’indiquem en l’apartat e) Com desactivar o eliminar les cookies del meu navegador?
      Només ha de saber que la desactivació o eliminació de la instal·lació i ús de cookies pot implicar que determinats serveis i continguts del nostre lloc web puguin quedar limitats o inactius, el que pot impedir-li gaudir d’aquests serveis i continguts.
    5. Autorització i consentimient de l’ús de cookies
      En relació amb l’ús de cookies d’aquest lloc web que s’han descrit en l’anterior apartat, vostè autoritza i consent el seu ús de la següent manera:
      Marcant la casella d'”ACCEPTO” indicada al banner informatiu que es troba al peu del nostre lloc web. També pot acceptar l’ús de cookies mitjançant la navegació pel lloc quan punxa en qualsevol part del mateix. De qualsevol de les dues maneres estarà manifestant el seu consentiment per a què puguem emmagatzemar i utilitzar els tipus de cookies que s’han descrit a l’apartat “c” en el dispositiu des del qual es navega.
      No obstant això, malgrat l’acceptació inicial de l’ús de cookies, en qualsevol moment podrà revocar el seu consentiment d’ús en aquest lloc web eliminant aquestes cookies i configurar el seu navegador per a desactivar-les.
      No obstant això, l’informem que en tal cas determinats serveis i continguts del lloc web podrien quedar inaccessibles, podent impedir gaudir dels serveis i continguts.
    6. Ccom desactivar o eliminar les cookies del meu navegador?
      Té l’opció de deixar d’acceptar l’ús de cookies i els dispositius d’emmagatzemament i recuperació de dades en qualsevol moment a través del seu navegador, o deixar d’acceptar-los cada cop que iniciï una sessió de navegació al nostre lloc web.
      La majoria dels navegadors permeten canviar la configuració de cookies i els dispositius d’emmagatzemament i recuperació de dades. Aquests ajustos normalment es troben a les “Opcions” o “Preferències” del menú del seu navegador.
      A continuació li oferim una orientació sobre les passes per accedir al menú de configuració de les cookies i, en el seu cas, de la navegació privada de cadascun dels navegadors principals:
  1. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

    Tant el disseny del portal i el seu codi font, com els logos, marques i altres signes distintius que apareixen en el mateix, pertanyen a SAPIENSTRAVEL i estan protegits per els corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial. Igualment estan protegits pels corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial les imatges, etc. Contingudes en el servidor de SAPIENSTRAVEL.
    Tots els drets reservats. En virtut al que disposen els articles 8 i 32.1, paràgraf segon, de la Llei de Propietat Intel·lectual, queden expressament prohibides la reproducció, distribució i la comunicació pública, inclosa la seva modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d’aquesta pàgina web, amb finalitats comercials, en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l’autorització de SAPIENSTRAVEL. L’usuari es compromet a respectar els drets de Propietat Intel·lectual i Industrial, titularitat de SAPIENSTRAVEL. Podrà visualitzar els elements del portal i inclús imprimir-los, copiar-los i emmagatzemar-los en el disc dur del seu ordinador o en qualsevol altre suport físic, sempre que sigui única i exclusivament per al seu ús normal i privat. L’usuari haurà d’abstenir-se de suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistema de seguretat que estigués instal·lat a les pàgines de SAPIENSTRAVEL.
    SAPIENSTRAVEL declara el seu respecte als drets de propietat intel·lectual i industrial de tercers; per això, si considera que aquest lloc pogués estar violant els seus drets, preguem es posi en contacte amb SAPIENSTRAVEL a la següent adreça d’e-mail: info@sapienstravel.com

  1. EXCLUSIÓ DE GARANTIES I RESPONSABILITAT

    SAPIENSTRAVEL no es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que poguessin ocasionar, a títol enunciatiu: errors o omissions en els continguts, falta de disponibilitat del portal o la transmissió de virus o programes maliciosos o lesius en els continguts, malgrat haver adoptat totes les mesures tecnològiques necessàries per a evitar-ho.

  1. MODIFICACIONS

    SAPIENSTRAVEL es reserva el dret a realitzar canvis en el portal sense previ avís, amb l’objecte d’actualitzar, corregir, modificar, afegir o eliminar els continguts del portal o del seu disseny. Els continguts i serveis que ofereix el portal s’actualitzen periòdicament. Ja que l’actualització de la informació no és immediata, li suggerim que comprovi sempre la vigència i exactitud de la informació, serveis i continguts recollits en el portal.

  1. ENLLAÇOS

    SAPIENSTRAVEL en el lloc web www.sapienstravel.com li pot facilitar l’accés a altres pàgines web que considerem poden ser del seu interès. L’objectiu d’aquests enllaços és únicament informar i facilitar la cerca dels recursos que li poden interessar a través d’Internet. No obstant això, aquestes pàgines no pertanyen a SAPIENSTRAVEL i no es fa una revisió dels seus continguts, que tenen caràcter únicament informatiu i que no necessàriament impliquen relació amb persones o entitats titulars dels esmentats continguts o dels llocs on es trobin i, per tant, no pot fer-se responsable d’aquests, del funcionament de la pàgina enllaçada o dels possibles danys que puguin derivar-se de l’accés o ús de la mateixa.
    SAPIENSTRAVEL no es responsabilitza de cap manera ni garanteix la qualitat, exactitud, fiabilitat, correcció o moralitat de continguts o serveis que el lloc de l’hiperenllaç pugui oferir. L’usuari assumeix sota la seva exclusiva responsabilitat les conseqüències, danys o accions que poguessin derivar-se de l’accés a la pàgina web de l’hiperenllaç.

  1. DRET D’EXCLUSIÓ

    SAPIENSTRAVEL es reserva el dret a denegar o retirar l’accés al portal i/o als serveis oferts sense necessitat de preavís, a instància pròpia o d’un tercer, a aquells usuaris que incompleixin les presents Condicions d Ús.

  1. GENERALITATS

    SAPIENSTRAVEL perseguirà l’incompliment de les presents condicions, així com qualsevol utilització indeguda del seu portal exercint totes les accions civils i penals que li puguin correspondre en dret.

  1. MODIFICACIÓ DE LES PRESENTS CONDICIONS I DURADA

    SAPIENSTRAVEL

    podrà modificar en qualsevol moment les condicions aquí exposades, sent degudament publicades com aquí apareixen.

    La vigència de les esmentades condicions anirà en funció de la seva exposició i estaran vigents fins que siguin modificades per altre degudament publicades.

  1. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

    La Llei aplicable en cas de disputa o conflicte d’interpretació dels termes que conformen aquest Avís Legal, així com qualsevol qüestió relacionada amb els serveis del present portal serà la Llei Espanyola. Per a la resolució de qualsevol conflicte que pugui sorgir amb ocasió de la visita al portal o de l’ús dels serveis que en aquest es puguin oferir, SAPIENSTRAVEL i l’usuari acorden sotmetre’s als Jutges i Tribunals del domicili social de SAPIENSTRAVEL, sempre que aquest estigui situat al territori espanyol.